Contoh Pertanyaan Interview Flight Attendant

Berikut ini adalah beberapa sample pertanyaan saat kamu mengikuti proses interview dalam recruitment pramugari/pramugara.
Semoga bisa memberikan manfaat untuk kalian semua.

1. Ceritakan tentang diri kamu?
   
2. Apa yang kamu ketahui mengenai perusahaan kami?
   
3. Kenapa kamu ingin menjadi flight attendant di perusahaan kami?
   
4. apa yang kamu tahu mengenai flight attendant?
   
5. apa yang kamu harapkan jika kamu sudah menjadi flight attendant?
   
6. Menurut kamu apa kelebihan dan kekurangan menjadi flight attendant?
   
7. Mengapa kami harus menerima kamu sebagai flight attendant?
   
8. Apa kelebihan kamu?
   
9. Apa kekurangan kamu?
   
10. Kenapa kamu tertarik menjadi flight attendant?
    
11. dalam 5 tahun kedepan, kira-kira kamu akan seperti apa?
    
12. Sebarapa besar hasrat/keinginan kamu menjadi flight attendant? dan mengapa?
    
13. Apa tanggung jawab seorang flight attendant
    
14. Apa motivasi kamu menjadi seorang flight attendant
    
15. Bagaimana kamu memotivasi diri sendiri?
    
16. Bagaimana kamu jika menghadapi suatu masalah? tolong jelaskan
    
17. Kapan kamu terakhir menangis? apa yang kamu tangisi
    
18. Kapan kamu terakhir tersenyum?
    
19. Kenapa sebagai seorang flight attendant kamu harus sering senyum?
    
20. kapan kamu terakhir menyapa orang?
    
21. Kapan terakhir km di kritik orang? dan apa tanggapanmu?
    
22. Bagaimana jika ada penumpang yang kurang puas dan marah-marah kepada kamu? apa tindakan kamu?
    
23. Bagaimana kamu menghadapi dan menyelesaikan complain?
    
24. Siapa yang menjadi inspirasi kamu untuk menjadi seorang Flight attendant
    
25. Apa keistimewaan seorang flight attendant?
    
26. Apa kegiatan terahir kamu?
    
27. apa yang kamu lakukan dari pagi ini?
    
28. kalau ada waktu luang, apa yang kamu lakukan?
    
29. Jika hari ini kamu tidak lolos, apa yang kamu lakukan?
    
30. Jika kamu terpilih, kontribusi apa yang kamu bisa berikan sebagai flight attendant di perusahaan kami?
    

Note:
Jika ada dari teman-teman yang pernah mendapatkan pertanyaan selain tertera diatas, bisa di share di kolom comment

Read more »

Pramugara dan Pramugari

Pramugara (untuk pria) dan pramugari (untuk wanita) adalah staf/karyawan perusahaan pengangkutan umum (baik udara, darat, dan laut) yang bertugas melayani penumpang. Tugas utama mereka adalah menjaga keselamatan dan melayani kenyamanan penumpang selama dalam perjalanan. Kepramugaraan adalah hal-hal yang berkenaan dengan pekerjaan di pesawat udara, kereta api, atau kapal.

Walaupun pada awalnya dalam bahasa Indonesia menurut KBBI istilah ini diperuntukkan untuk semua jenis pengangkutan umum, baik pesawat udara (pramugara/i pesawat), kereta api (pramugara/i kereta), maupun kapal laut (pramugara/i kapal), tetapi kemudian istilah ini mengalami penyempitan makna sehingga dan istilah pramugara/pramugari disepadankan hanya untuk staf perusahaan penerbangan saja (bahasa Inggris: flight attendant/steward(ress)) dan penggunaan istilah ini untuk jenis transportasi selain pesawat udara jarang ditemukan lagi. Karena pada praktiknya jumlah pramugara/i pesawat juga lebih banyak daripada jenis angkutan yang lain, dan suatu penerbangan biasanya lebih didominasi oleh pramugari daripada pramugara, maka istilah pramugari menjadi lebih sering digunakan untuk menyebut pekerjaan baik pramugari maupun pramugara pesawat.

Para pramugari dan pramugara selama dalam perjalanan penerbangan secara bersama-sama merupakan awak kabin yang tugas intinya adalah menjaga keselamatan para penumpang di pesawat dan melayani kebutuhan penumpangnya atau biasa disebut serving, sementara para pilot (di kokpit) dan para teknisi memperhatikan aspek-aspek teknis penerbangan.

Tanggung jawab utama para awak penerbangan adalah keamanan penumpang dan siap siaga dalam keadaan darurat. Hal ini diikuti dengan tugas rutin pelayanan penumpang seperti menyediakan makanan dan minuman di pesawat, dan memenuhi kebutuhan individual para penumpangnya. Peran ini kadang-kadang menjadikan konflik ketika mereka harus meminta seorang penumpang yang telah minum minuman beralkohol terlalu banyak untuk berhenti, atau untuk meminta penumpang memasang sabuk pengaman, duduk, menyeleksi barang yang harus dibawa di luggage bins atau meminta mereka mengikuti prosedur keamanan pesawat.

Read more »

Lowongan Kerja Pramugari Awak Kabin Haji Garuda Indonesia

Dalam rangka pelaksanaan penerbangan haji tahun 2013 M/1434 H, PT. Garuda Indonesia, Tbk. membuka kesempatan kepada mantan Awak Kabin Haji serta mantan Awak Kabin Reguler Garuda Indonesia dan penerbangan lain untuk menjadi Calon Awak Kabin Haji pada penerbangan haji tahun 2013 M/ 1434 H, untuk embarkasi haji yaitu Banda Aceh, Medan, Padang, Palembang, Jakarta, Solo, Balikpapan, Banjarmasin, Makassar dan Lombok.

Jika Anda berminat untuk menjadi Calon Awak Kabin Haji Garuda Indonesia tahun 2013 M / 1434 H dan memenuhi persyaratan dan bersedia ditempatkan di beberapa embarkasi haji di Indonesia :

KEBUTUHAN AWAK KABIN HAJI PER EMBARKASI

Kebutuhan Awak Kabin Haji 2013 M/1434 H di beberapa embarkasi haji di Indonesia berdasarkan kriteria yang dibutuhkan PT. Garuda Indonesia,Tbk.

1. Banda Aceh / BTJ : Recurrent/REC, Requalifikasi/REQ, Newhire/INH
2. Medan / MES : Recurrent/REC, Requalifikasi/REQ, Newhire/INH
3. Padang / PDG : Recurrent/REC, Requalifikasi/REQ, Newhire/INH
4. Palembang / PLM : Recurrent/REC, Requalifikasi/REQ, Newhire/INH
5. Jakarta / JKT : Recurrent/REC Haji
6. Solo / SOC : Recurrent/REC, Requalifikasi/REQ, Newhire/INH
7. Banjarmasin / BDJ : Recurrent/REC, Requalifikasi/REQ, Newhire/INH
8. Balikpapan / BPN : Recurrent/REC, Requalifikasi/REQ, Newhire/INH
9. Makassar / UPG : Recurrent/REC, Requalifikasi/REQ, Newhire/INH
10. Lombok / LOP : Recurrent/REC, Requalifikasi/REQ, Newhire/INH

KRITERIA CALON AWAK KABIN HAJI 2013 M/1434 H PT GARUDA INDONESIA, Tbk.
UMUM :

• Pria/Wanita
• Pendidikan Terakhir Minimal SLTA/Sederajat
• Usia maksimum 50 tahun untuk Requalifikasi dan Initial New Hire (atau lahir maksimum tahun 1963)
• Sehat Jasmani & Rohani
• Tinggi & Berat Badan proporsional (sesuai dengan Body Mass Index)
• Mempunyai licence Narrowbody (B-737)
• Mempunyai certificate CHIME
• Bersedia ditempatkan di beberapa embarkasi haji di Indonesia.
• Beragama Islam khusus untuk embarkasi Medan dan Jakarta.

KHUSUS :
RECURRENT / REC :

• Mempunyai pengalaman kerja sebagai awak kabin haji Garuda Indonesia  pada tahun 2012 M/1433 H atau
• Sebagai awak kabin reguler Garuda Indonesia  pada tahun 2012 dengan masa berlaku licence/sertifikat sebagai awak kabin tidak lebih dari 12 bulan sejak recurrent terakhir.

REQUALIFICATION / REQ :

• Mempunyai pengalaman kerja sebagai awak kabin haji Garuda Indonesia  pada tahun 2011M/1432 H atau
• Sebagai awak kabin reguler Garuda Indonesia tahun 2011 dengan masa berlaku licence/sertifikat sebagai awak kabin tidak lebih dari 24 bulan sejak recurrent terakhir

NEWHIRE / INH :

• Mempunyai pengalaman kerja sebagai awak kabin haji Garuda Indonesia  atau
• Sebagai awak kabin reguler Garuda Indonesia atau Penerbangan lain.

PERSYARATAN SELEKSI ADMINISTRASI
CALON AWAK KABIN HAJI 2013 M/1434 H,
PT GARUDA INDONESIA, Tbk.
Dokumen Umum

1. Copy Licence ( Minimal B-737 )
2. Copy Paspor ( Minimal Expired Date Mei 2014 )
3. Foto berwarna ukuran 4 x 6 sebanyak 2 lembar ( Latar belakang Merah )

Dokumen Khusus (Askam)

• Surat Keterangan Catatan Kepolisian ( SKCK) yang masih berlaku (Asli)
• Surat Lamaran
• Daftar Riwayat Hidup / CV
• Surat Izin Orangtua/Wali (bagi yang belum menikah/cerai) diatas materai 6000
• Surat nikah atau surat keterangan belum menikah dari pejabat pemerintah (Kelurahan) bagi yang belum menikah
• Surat Izin Suami (bagi yang sudah menikah) diatas meterai 6000
• Akte Cerai ( bagi yang bercerai)
• Copy KTP Orangtua (Ayah/Ibu), Suami atau wali (Asli dibawa pada “Seleksi Askam”)
• Copy Akte / Kenal lahir
• Copy Kartu Keluarga (KK)
• Copy Ijasah SD sampai dengan terakhir
• Copy Surat Keterangan pengalaman kerja/referensi.
• Surat Keterangan lolos butuh (bagi yang sedang bekerja)
• Foto berwarna ukuran 4 x 6 sebanyak 3 lembar (latar belakang merah)

Dokumen Umum dan Khusus harus dibawa pada saat “seleksi wawancara” dan dokumen asli harus dibawa pada saat “seleksi Aspek Keamanan (Askam)”

KANTOR PERWAKILAN UNIT HAJI, PT GARUDA INDONESIA, Tbk.
Jln. Gedung Menara Cardig Lt. M, Halim Perdanakusuma Jakarta 13610
Telp. 021- 8093156 – Fax. 021- 8090748
Segera daftarkan diri Anda di Website haji melalui Lowongan Pramugari Haji Garuda :

• Klik Rekrutmen kemudian Klik Pendaftaran FA Rec ( Recurrent Haji ) atau Klik Pendaftaran FSM/FA ( selain Recurrent Haji )
• Klik “Submit” kemudian Print-out/Cetak  untuk memperoleh bukti pendaftaran.

Khusus untuk pendaftaran Awak Kabin Haji Putra Daerah Recurrent, pemilihan embarkasi hanya sesuai dengan embarkasi asal awak kabin.
Pendaftaran dibuka terhitung mulai tanggal 10 Januari 2013 sampai dengan 31 Januari 2013.
Informasi lebih lengkap silahkan Anda dapat menghubungi Kantor Perwakilan PT. Garuda Indonesia, Tbk. pada alamat yang tertera pada Menu Alamat Perwakilan PT. Garuda Indonesia, Tbk.
Atas nama Manajemen Garuda Indonesia, kami mengucapkan terima kasih atas kesediaan & partisipasi Anda untuk mendaftarkan diri menjadi Calon Awak Kabin Haji Garuda Indonesia Tahun 2013 M/1434 H.
Selamat bergabung pada penerbangan haji tahun 2013 M/1434 H

Tim Rekrutmen Haji 2013 M / 1434 H, PT Garuda Indonesia, Tbk.

Read more »